退換貨服務
1. Nurstyle 提供【退換貨】服務，若商品未符合您的需求，可於７日鑑賞期內辦理退換貨。
2. 鑑賞期並非試用期，您必須保持退回商品之完整性。若因包裝缺失、拆剪吊牌、下水洗滌、髒汙破損或沾染氣味等出現影響二次銷售的情況，Nurstyle將無法受理您的退換貨申請。
3. 請於申請退換貨當日起算四天內將商品寄回，逾期將視同放棄退換貨權益，並視為同意購買。
4. 辦理乙次以上退換貨時，需自行負擔物流往返費用。
5. 鞋類商品辦理退換貨時，鞋盒屬於商品配件之一，需與鞋子一併退回。另外，切勿於鞋盒上直接黏貼或書寫文字，一經毀損恕無法受理退換貨。
6. 組合商品部分退貨後如未達優惠件數，保留品項將以原價計算。
7. 使用優惠券或點數折抵消費，若遇訂單退換貨或取消之狀況，使用過的點數則無法退回、折換現金或退款。
瑕疵／錯誤商品更換注意事項
如商品收到後發現有瑕疵問題或是錯誤商品，Nurstyle必須跟您鄭重抱歉，造成您的不便，還請您見諒。
請於簽收包裹隔天起三日內(不含假日)，提供瑕疵細部照片或錯誤商品照，至我們的官方LINE (@nurstyle)，並留下您的訂單編號，客服人員將盡快協助處理。
※ 瑕疵定義：未下水、衣服破損、大片汙損、綴飾脫落...等嚴重狀況。
※ 以下狀況不屬於瑕疵：
尺寸皆為水平手工測量，誤差尺寸±2-3cm為國際驗貨標準可接受範圍。
因製程造成的貨品色差、線頭外露與細痕等。
款式／尺寸更換說明
未完成付款之訂單
訂單商品已付款但未出貨前
訂單商品已出貨
退貨說明
您寄回退貨商品的運費將由Nurstyle負擔。請保留運費單據，我們將於退款時一併支付您寄回的郵寄費用。
如因部分退貨、整筆退貨以致原訂單實際收貨商品金額未達「滿額免運費優惠門檻」，Nurstyle則需向您收取原訂單出貨時的物流費，此費用將直接於退款金額中扣除，還請您特別留意。
例）
貝籮下訂了一筆3,000元的訂單，因達免運優惠，所以未收取運費100元。
後來在鑑賞期內，將一件1500元的商品辦理退貨，造成原訂單金額變成1500元，因未達免運優惠，所以須補付原訂單未達免運的運費100元。
貝籮將商品寄回時，在郵局花了80元的運費，因Nurstyle會幫貝籮負擔退貨(不含換貨)的寄回運費，所以將退回的運費證明上傳給Nurstyle客服小編。
貝籮拿到的退款金額是：1500元-100元+80元(退貨商品-原訂單運費+退回運費)
退款流程說明
退貨商品收回並完成品檢作業後，會在後續15日內匯出退款款項。
信用卡付款：因各發卡銀行的結帳週期不同，實際退款時間需依各銀行為主，還請您留意近兩期的帳單。
現金匯款：會在確認退貨商品無誤後，次日起算15日內依照退換貨表單您填寫的退款收取帳號資料匯出退款款項。
無法辦理退換貨的情況
1. 基於安全和衛生考量，貼身用品如內搭衣等商品，恕不接受退換貨。
2. 已有使用痕跡、沾染味道或人為造成髒汙、毀損等導致商品缺乏完整性即失去販售價值時。
3. 客製商品。
4. 超過七天鑑賞期。
5. 未如期將商品寄回時。
6. 未聯繫客服逕自將商品寄回時，一律不予受理，且相關運費將由您自行吸收，Nurstyle不負擔任何賠償責任。
